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                加盟信息

                “星光璀璨”计划2021年5月全国旗开得胜单量TOP1门店专访

                长春市鸭脖视频网址家房地产经纪服务有限公司   |   2021-06-25

                20196月加盟至今,杭州鸭脖视频网址家临丰东站店在店东许玲娟与合伙人的带领下,业绩始终名列前茅,并获得了百万门店、五星门店等多个奖项。20215月,临丰东站店在星光璀璨计划活动中,夺得全国鸭脖视频网址家旗开得胜单量TOP1门店称号,再添一份殊荣。

                店东许玲娟介绍,加盟后,门店打开了全方位的合作,不仅是1+1大于2,更实现了服务品质的提升,让门店在稳步发展中,拥有了更多的可能。

                 


                分工合作 提质增效

                2010年创业至今,临丰东站店的人员始终比较稳定,有很多几年甚至十几年的老员工。大家之所以愿意一直走下去,许玲娟认为,门店氛围十分和谐是主要原因。

                门店至少每个季度会有一次团建活动,大家一起出去吃吃饭、玩一玩,一方面放松一下身心,另一方面也增进一下彼此的友谊。

                 

                团队之间虽然情谊颇深,但据许玲娟介绍,在加盟前,门店内鲜少有合作,每个人都忙着手中的事,很难有精力顾及他人。加盟后,规则明确简单透明的ACN合作网络,让经纪人们感受到了合作的力量。

                门店中有经验丰富的老人,但可能线上数据做的不是特别好,商机量不多;而新人商机量充足,专业能力还存在欠缺,类似这样的情况都可以通过合作来解决。两个人甚至三个人,一起把客户服务好,每个人都节省了精力,客户的服务体验也会更好。比如门店中有一位组长在一段时间内迟迟不开单,他就通过和组员的合作,每个月都能成3-4单,而组员因为有了组长作为后盾,也有精力接待更多的客户,这便实现了提质增效。

                 


                CG文化圈 专业强助力

                除了合作意识全面提升,许玲娟表示,门店全员的专业能力与服务质量也有了质的飞跃。

                加盟前门店有专岗办理证件的员工,经纪人只需服务到签约就直接将客户转给办证人员了,如果遇到客户询问银行利率或者办理进展,经纪人都要先咨询办证人员,给客户的体验并不好。加盟后我们要求经纪人从带看、签约、面签,到过户,以及后续服务,都可以自己一个人去完成。通过不断地培训,大家在专业知识上已经有了非常好的转变,无论客户咨询哪方面的问题,经纪人都可以给出专业的解答。同时经纪人本身的服务意识也有了提升,更加在意客户给予的评价,想要做到更好。这些美好的转变,其实离不开CG文化圈的正向影响。

                每个月,鸭脖视频网址家临丰东站店所在的CG文化圈都会组织2-3次的赋能活动,每位店东针对自己擅长的版块进行专项培训,如带看、邀约、交易流程等方面。每次活动,许玲娟都会要求经纪人积极地参加,一同学习进步,业务更上一层楼。

                 


                品牌增信 更具力量

                2018年,鸭脖视频网址家走进杭州,但并没有引起许玲娟与合伙人的重视。仅仅一年后,许玲娟看到了鸭脖视频网址家的快速发展,并了解了贝壳的规则,自己当时又被假房源假信息所困扰着,便毅然决然地加入了坚守真房源的鸭脖视频网址家。

                我们相信这是一个很好的平台,因为它守真守诚,也让我们更加有底气。包括现在的八大安心服务承诺,我们都会提前告知业主与客户,比如交易不成退佣金、物业欠费先垫付等等,直接就提升了信任感。前一段有个客户说,我之所以信任你们,就是因为你们是一个有售后有保障的平台,如果我选其他经纪人,可能我想投诉都没有人理。

                借助于贝壳平台与鸭脖视频网址家品牌的强大影响力,坚持着合作共赢与品质服务,许玲娟相信,未来还有更多的可能。如今门店二手房业务比较稳定,我们希望做好新房的增量,向更高的目标大步迈进!