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                加盟信息

                “星光璀璨”计划全国五星经纪人2月业绩TOP1——赵小芳

                长春市鸭脖视频网址家房地产经纪服务有限公司   |   2021-04-01

                16年入行,17年因回老家而转行,虽然仅仅在房产经纪行业工作了1年,但努力与收获成正比的氛围,让赵小芳对行业颇有好感。

                2020年再次回到杭州,赵小芳毅然决然选择了重新加入行业,于是入职了杭州鸭脖视频网址家给力-未来悦店。让她惊喜的是,仅仅不到三年时间,行业明显更加规范化,贝壳平台的力量与鸭脖视频网址家品牌的口碑,也让经纪人作业更有效率与底气。

                顺风而行,借势而为,通过不懈地努力,赵小芳收获斐然,成长超然。20212月,赵小芳以全国鸭脖视频网址家业绩第一名的好成绩,获得了“五星经纪人”称号。

                 

                 

                谈改变:品质服务成为了第一顺位

                对比第一次入行经历,赵小芳在业务能力与业绩收获上都有了明显的提升,复盘原因,赵小芳认为源于两个改变。

                第一,是行业的改变。“重新入行,感受到的变化非常明显,不仅作业模式线上化,更多的是感受到了客户对大平台大品牌的认可,行业的规范化让客户与经纪人都十分受益。”

                第二,是自身的改变。“说实话,从前在行业里做得开心是来自于赚钱,而现在,提供给客户品质服务然后收获信任,才是我的第一顺位。在客户不断地认可中,我也越来越体会到自身的价值。”

                 

                客户说:以后我们就是长期的朋友了

                20212月,赵小芳所有的业绩均来自于新房业务,在所有的新房客户中,老客户转介绍占比最重。“很多时候,我服务的一位客户会为我介绍多位客户,我没觉得自己多做了什么,只是把应该做的都做到位而已。”

                赵小芳认为,品质服务中,不可或缺的首先是自身的专业能力。“我们门店是业务分组,专人专岗。我是新房组的一员,业务聚焦在新房。我们的客户很多是从外地来杭州买房,来看一次房不容易,如果一天带他看4-5套,可能就晕了,一套也选不出来,所以我会推荐最合适的1-2个项目,让客户来选择,节省客户的时间与精力。这就要求我对杭州每个版块的新房项目都要熟悉,并形成自己的见解,才能给客户专业的分析与合理的推荐,最终获得认可。”

                其次,坚守底线,服务始终如一,也是赵小芳一直所坚持的。“年前有一位客户通过我买了两套新房,就在不久前,又介绍了一位想买房子的朋友。带看后,客户表示很喜欢,但是无法下定决心,我便把他安排在酒店,让他思考一下,告诉他觉得喜欢就买,不喜欢就当来杭州一日游。客户考虑了一晚上,第二天便决定购买,并把项目推荐给了自己的朋友,让他们来看看。但是没想到和朋友一起来的还有另一位的经纪人。在这种情况下,我依然按照正常的流程带看,客户也最终证实我们提供的信息都是准确无误的,所以还是选择通过鸭脖视频网址家成交。”

                当客户装修好了房子,便给赵小芳打来了电话,通知这个好消息,并真心地说:以后我们就是长期的朋友了!

                 

                致未来:这个行业值得一直奋斗下去

                入行虽然不久,但赵小芳认为自己收获良多。

                “认真对待每一位客户,让我收获了事业,也收获了友谊,很多客户都成为了我的朋友。再次入行,也非常有幸加入未来悦店这个大家庭,无论是工作中还是生活上,店东童总都会和我们一起面对困难解决难题,大家团结有爱,一致向前,做得不够好的伙伴都在努力提升,做得好的伙伴都立志做到更好。和大家一起努力,我感到踏实有力,也希望在这个行业一直奋斗下去。”